WatchGuard требует постоянного наличия подписки на службы безопасности. Лицензии на обслуживание должны быть продлены до истечения срока их действия, чтобы избежать пропусков в обслуживании. Если срок действия подписки истек, дата начала лицензии на обновление будет установлена на дату истечения срока действия оригинальной лицензии, максимум до шести месяцев назад.

Если дата истечения срока действия услуги составляет менее 6 месяцев, дата начала обновления станет первоначальной датой истечения лицензии.
Если срок действия услуги превышает 6 месяцев, дата начала обновления будет установлена на срок не более 6 месяцев назад.
Если истечение срока действия услуги - это какая-то дата в будущем, дата начала обновления будет датой будущего истечения.
Если клиент обновляется от стандартной поддержки до базового или полного пакета безопасности или от базового пакета безопасности до полного набора безопасности, датой начала является дата активации. В этом случае обновление не задерживается.